윈도우 Vista 이후의 Windows OS(7, 8, 2008)를 사용하다가 보면 '식별되지 않은 네트워크' 문제로 인하여 네트워크가 안되는 경우가 있다. 인터넷은 물론이고 내부 네트워크도 안된다.
본인 경험으로는 고정으로 IPV4 - IP 세팅을 하여서 사용하다가 랜카드를 교체 후에 이런 증상이 발생한다.
아래는 해결 방법이다.
0. 시나리오
1) 기존에 메인보드 내장형의 Intel 칩셋의 랜카드를 사용하다가 메인보드 업그레이드로 Realtek 칩셋 랜카드가 장착된 메인보드로 교체를 했다. 따라서 맥어드레스가 변경. (교체전 장치 관리자에서 Intel 랜카드를 제거 후 교체함) - 랜카드만 교체해도 마찬가지
2) 기존의 IP는 192.168.25.230으로 수동 설정 사용을 하였으며, 변경된 메인보드를 사용하면서 OS는 기존 그대로 사용을 하였다.
3) 새로운 랜카드에 기존 IP를 수동으로 다시 지정하자 '식별되지 않은 네트워크' 메시지와 함께 네트워크 자체가 되지 않음.
1. 먼저 DHCP(자동)으로 IP설정을 한후 네트워크 아답터를 껐다가 켠다.
제어판 - 네트워크 및 인터넷 - 네트워크 및 공유 센터 - 어댑터 설정 변경 - 로컬영역 연결 마우스 오른쪽 버튼 - 사용안함 - 다시 오른쪽 버튼 - 사용함.
* 만약 게이트웨이가 DHCP 서버기능이 off 되어 있으면 다른 PC를 통해서 게이트웨이 맥어드레스를 확인할 것.
2. 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행
1) 먼저 '로컬 영역 연결' 이름으로 지정된 랜카드의 맥어드레스를 메모장에 기록하고, 기본 게이트웨이 IP를 확인.
ipconfig /all
물리적 주소 . . . . . . . . : 00-13-77-4D-5C-18
.
.
기본 게이트웨이 . . . . . . : 192.168.25.1
2) 공유기(게이트웨이)로 ICMP 패킷을 보내서 맥어드레스를 확인한다.
ping 192.168.25.1
arp -a | findstr 192.168.25.1
192.168.25.1 00-08-9f-94-08-9a 정적
2. 넷쉘을 통해서 잘 못된 부분을 확인하고 바로 잡는다.
1) 현재 상태 확인하기
netsh -c "interface ipv4"
netsh interface ipv4> show neighbors "로컬 영역 연결"
169.254.255.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff 영구
192.168.25.1 00-13-77-4d-5c-18 영구 ---> IP 192.168.25.1과 맥어드레스가 불일치
192.168.25.174 78-e7-d1-a5-a5-cb 부실
192.168.25.230 00-13-77-4d-5c-18 영구 ---> 없어도 된다.
224.0.0.22 01-00-5e-00-00-16 영구
224.0.0.252 01-00-5e-00-00-fc 영구
239.255.255.250 01-00-5e-7f-ff-fa 영구
2) 잘못된 부분 제거
netsh interface ipv4> del neighbors "로컬 영역 연결" 192.168.25.1 00-13-77-4D-5C-18
netsh interface ipv4> del neighbors "로컬 영역 연결" 192.168.25.230 00-13-77-4D-5C-18
3) 게이트웨이 등록( 기본게이트 웨이의 맥어드레스 등록)
set neighbors "로컬 영역 연결" 192.168.25.1 00-08-9f-94-08-9a
4) 현재 상태 다시 확인
netsh interface ipv4> show neighbors "로컬 영역 연결"
169.254.255.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff 영구
192.168.25.1 00-08-9f-94-08-9a 영구
192.168.25.174 78-e7-d1-a5-a5-cb 부실
224.0.0.22 01-00-5e-00-00-16 영구
224.0.0.252 01-00-5e-00-00-fc 영구
239.255.255.250 01-00-5e-7f-ff-fa 영구
3. 네트워크 아답터 IP 세팅 및 껐다가 켜기
1) IP 수동 입력
'로컬 영역 연결' - 마우스 오른쪽 버튼 - 속성 - (TCP/IPv4) - 다음 IP 주소 사용 - IP 입력
192.168.25.230
255.255.255.0
192.168.25.1
168.126.63.1
2) 로컬영역 연결
사용 안함 - 사용함
* 만약 시나리오 1. 의 1)번 항목과 같이 (교체전 장치 관리자에서 Intel 랜카드를 제거 후 교체함)를 하지 않은 경우 다른 문제점이 돌출 된다. 이런 문구가 나옴 : "사용자가 입력한 XXX.XXX.XXX.XXX IP 주소는 이미 *** 아댑터에 할당되었습니다."
이 문제는 랜카드(메인보드 내장형도 포함)를 장치목록에서 제거하지 않아서 그렇다.
아래는 해당 문제점을 해결하는 방법을 명시한 문서이다. 참고 바람.
http://mapoo.kr/entry/%EB%84%A4%ED%8A%B8%EC%9B%8C%ED%81%AC-%EC%96%B4%EB%8C%91%ED%84%B0%EC%97%90%EC%84%9C-IP-%EC%A3%BC%EC%86%8C%EB%A5%BC-%EC%84%A4%EC%A0%95%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0-%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%98%A4%EB%A5%98-%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80-%ED%95%B4%EA%B2%B0%EB%B0%A9%EB%B2%95